BoatPilot je digitalni marketplace koji nautičkim charterima ("Dobavljačima") omogućuje da krajnjim klijentima ("Korisnicima") nude svoje usluge najma plovila. BoatPilot nije strana ugovora o najmu: djeluje kao tehnološka platforma i posrednik u plaćanjima putem Stripe Connecta.

1. Definicije

• "BoatPilot" / "Platforma": SaaS usluga i marketplace dostupan na boatpilot.eu, u vlasništvu Orizzonti Web di Donà Mario. • "Dobavljač" / "Charter": pravna osoba (društvo ili samostalni profesionalac) koja koristi BoatPilot za objavljivanje, upravljanje i prodaju svojih usluga najma plovila. • "Korisnik" / "Krajnji klijent": fizička ili pravna osoba koja rezervira uslugu najma putem widgeta ili kanala Dobavljača integriranih s BoatPilotom. • "Usluga najma": najam plovila koji pruža Dobavljač, predmet izravnog ugovora između Dobavljača i Korisnika. • "Stripe": Stripe Payments Europe Ltd., pružatelj usluga obrade plaćanja integriranih u BoatPilot putem Stripe Connecta. • "Povezani Račun" / "Connected Account": Stripe račun na ime Dobavljača, povezan s platformom BoatPilot, nužan za primanje plaćanja od Korisnika.

2. Priroda usluge — Marketplace

BoatPilot pruža tehnološku platformu koja povezuje Dobavljače i Korisnike. BoatPilot: • Ne pruža izravno usluge najma plovila. • Nije strana ugovora o najmu sklopljenog između Dobavljača i Korisnika. • Nije odgovoran za prikladnost, sigurnost, kvalitetu ili zakonitost plovila ili usluga koje nude Dobavljači. • Olakšava plaćanje između Korisnika i Dobavljača putem Stripe Connecta, zadržavajući naknadu platforme. Svaki je Dobavljač neovisna pravna osoba i jedini odgovoran prema Korisniku za izvršenje usluge najma.

3. Uloga i odgovornosti strana

BoatPilot (Platforma): pruža softversku infrastrukturu, sučelje za rezervacije, tehničku integraciju sa Stripeom i slanje transakcijskih komunikacija. Odgovoran je isključivo za ispravno funkcioniranje Platforme. Dobavljač (Charter): odgovoran je za točnost objavljenih informacija (dostupnost, cijene, opisi, politike), za izvršenje usluge najma, za poštivanje zakonskih obveza primjenjivih na sektor (osiguranja, dozvole, sigurnost, fiskalnost), za upravljanje otkazivanjima, povratima i sporovima s Korisnicima. Korisnik (Krajnji klijent): odgovoran je za točnost podataka danih u fazi rezervacije, za prihvaćanje specifičnih uvjeta Dobavljača za najam, za plaćanje dogovorenog iznosa.

4. Registracija i račun Dobavljača

Za objavljivanje usluga na BoatPilotu, Dobavljač se mora registrirati izradom poslovnog računa i navođenjem traženih identifikacijskih podataka (tvrtka, OIB/porezni broj, sjedište, kontakti). Dobavljač izjavljuje da posjeduje ovlasti i odobrenja potrebna za sklapanje ovog ugovora i obavljanje djelatnosti najma. Račun je osoban i neprenosiv. Dobavljač je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka i za svaku aktivnost izvršenu putem svog računa.

5. Planovi i naknade platforme

Korištenje BoatPilota od strane Dobavljača podrazumijeva sklapanje mjesečnog ili godišnjeg plana pretplate, prema uvjetima objavljenima na boatpilot.eu/prezzi. Uz plan, BoatPilot zadržava "naknadu platforme" (application fee) na svaku uspješno zaključenu transakciju između Dobavljača i Korisnika. Iznos naknade ovisi o sklopljenom planu i može se provjeriti na ažuriranoj stranici cijena. Postoci se mogu izmijeniti uz najavu od najmanje 30 dana priopćenu Dobavljaču. Naknada se automatski zadržava putem Stripe Connecta u trenutku plaćanja Korisnika. Neto iznos prenosi se na račun Dobavljača prema Stripe rokovima isplate.

5.1 Besplatni plan

Besplatni plan BoatPilota ne podrazumijeva periodičnu naknadu. Podliježe brojčanim ograničenjima (plovila, korisnici, skiperi) objavljenima na stranici cijena i može se izmijeniti ili ukinuti uz najavu od 30 dana. I na besplatnom planu primjenjuje se naknada platforme na transakcije.

6. Plaćanja putem Stripe Connecta

Plaćanja Korisnika obrađuje Stripe Payments Europe Ltd. putem Stripe Connecta u modu "destination charges". Model predviđa da: • Iznos koji plati Korisnik bude izravno doznačen na Povezani Račun Dobavljača. • BoatPilot automatski zadrži naknadu platforme (application fee). • Stripe provizije za obradu padaju na teret Dobavljača prema Stripe uvjetima. • Povrate, chargebackove i sporove rješava Dobavljač putem vlastite Stripe nadzorne ploče. Korištenjem BoatPilota i Stripe Connecta, Dobavljač prihvaća Stripe Connected Account Agreement (https://stripe.com/connect-account/legal), a Korisnik prihvaća Stripe Services Terms (https://stripe.com/legal). BoatPilot nema izravan pristup potpunim podacima platne kartice: te podatke Stripe obrađuje u PCI-DSS usklađenom okruženju.

7. Uvjeti za Korisnike (Krajnje klijente)

Obavljanjem rezervacije putem BoatPilot widgeta, Korisnik sklapa ugovor o najmu izravno s odabranim Dobavljačem. BoatPilot nije strana tog ugovora. • Korisnik istovremeno prihvaća specifične uvjete najma Dobavljača (koje objavljuje sam Dobavljač) i ovu informaciju platforme. • Otkazivanja, izmjene, povrate i rješavanje eventualnih sporova oko usluge najma rješava Dobavljač prema svojim poslovnim politikama. • U slučaju spora oko plaćanja (chargeback), Korisnik se poziva da prvo kontaktira Dobavljača kako bi pokušao mirno rješenje. • U slučaju kvara Platforme ili widgeta tijekom rezervacije, Korisnik može kontaktirati [email protected] za tehničku pomoć.

8. Ograničenja odgovornosti

U granicama dopuštenima primjenjivim zakonom: • BoatPilot nije odgovoran za neispunjavanja, kašnjenja, nedostatke, štete ili nezgode proizašle iz izvršenja usluge najma od strane Dobavljača. • BoatPilot ne jamči neprekinuti kontinuitet Usluge i može provoditi radove održavanja ili ažuriranja koji uzrokuju privremenu nedostupnost. • Ukupna odgovornost BoatPilota prema Dobavljaču, po bilo kojoj osnovi, ograničena je na iznos koji je Dobavljač platio u posljednjih 12 mjeseci na ime pretplate na Platformu. • BoatPilot odbija svaku odgovornost za neizravne štete, gubitke dobiti, gubitke podataka ili izmaklu dobit. Nijedna klauzula o ograničenju ne primjenjuje se u slučaju namjere, krajnje nepažnje ili povrede neotuđivih prava Korisnika potrošača.

9. Intelektualno vlasništvo

Softver, žig, logotipi, tekstovi, grafička sučelja i dokumentacija BoatPilota isključivo su vlasništvo Orizzonti Web di Donà Mario i zaštićeni su propisima o autorskim pravima i industrijskom vlasništvu. Dobavljaču se dodjeljuje neisključiva, osobna, neprenosiva i opoziva licenca za korištenje, ograničena na trajanje ugovora i uobičajeno korištenje Usluge. Sadržaji koje učita Dobavljač (fotografije plovila, opisni tekstovi itd.) ostaju njegovo vlasništvo; Dobavljač BoatPilotu dodjeljuje besplatnu, neisključivu licencu za korištenje, ograničenu na objavu na Platformi i komunikacije povezane s uslugom.

10. Zaštita osobnih podataka

Obrada osobnih podataka koja se provodi u okviru Usluge uređena je Pravilima privatnosti objavljenima na boatpilot.eu/privacy-policy, koja čine sastavni dio ovih Uvjeta. Odnos između BoatPilota i Dobavljača u vezi s podacima Krajnjih klijenata uređen je Ugovorom o obradi podataka (DPA) dostavljenim na zahtjev.

11. Trajanje, suspenzija i raskid

Ugovor između BoatPilota i Dobavljača sklopljen je na neodređeno vrijeme i automatski se obnavlja prema sklopljenom planu. Svaka strana može raskinuti u bilo kojem trenutku s učinkom po isteku plaćenog razdoblja, osim u slučaju drugačijih uvjeta plana. BoatPilot može suspendirati ili raskinuti račun Dobavljača u slučaju: povrede ovih Uvjeta, neplaćanja, prijevarnih ili nezakonitih ponašanja, ozbiljne štete ugledu Platforme ili drugih Dobavljača.

12. Izmjene Uvjeta

BoatPilot zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, uz obavijest Dobavljaču najmanje 30 dana unaprijed putem emaila. Nastavak korištenja Usluge nakon datuma stupanja izmjena na snagu predstavlja njihovo prihvaćanje. U slučaju neslaganja, Dobavljač može raskinuti bez kazni.

13. Mjerodavno pravo i nadležni sud

Ovi su Uvjeti uređeni talijanskim pravom. Za sve sporove vezane uz valjanost, tumačenje, izvršenje ili raskid isključivo je nadležan Sud u Vicenzi, ne dovodeći u pitanje neotuđivu nadležnost suda potrošača kada je primjenjivo.

14. Pravni podaci Platforme

BoatPilot je usluga koju pruža: Orizzonti Web di Donà Mario Via Monte Asolon 70/B, 36022 Cassola (VI) — Italija OIB 04625930245 Porezni br. DNOMRA76S09A703B Kontakt: • Podrška: [email protected] • Pravna pitanja: [email protected] • Privatnost: [email protected]

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete možete nam pisati na:

[email protected]

Uvjeti Korištenja